Truwa Bize Yazın Aydınlatma Metni

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında, Truwa Yazılım Anonim Şirketi (“Şirket”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla hareket ederken, https://truwa.co web sitemiz üzerinden bizimle iletişime geçmeniz esnasında toplanan kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin esasları açıklamaktadır.

Şirketimizin tebligat adresi Kızlar Pınarı, Atatürk Blv. M.Şenlik Apt No:216/A, 07400 Alanya / Antalya olup, Alanya Vergi Dairesi nezdinde 8591078835 vergi numarası ile kayıtlıdır. İletişim için 0 533 717 10 14 numaralı telefonu kullanabilirsiniz.

1- Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

https://truwa.co web sitemizde bulunan Bize Yazın aracılığıyla paylaştığınız kimlik ve iletişim bilgileri; taleplerinizin karşılanması, öneri ve şikayetlerin alınması ve müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi amacıyla toplanmakta ve işlenmektedir. Ayrıca, sunulan hizmetlerin kalitesini artırmak, iyileştirme ve geliştirme çalışmaları yapabilmek adına veri analizleri ve raporlama faaliyetleri kapsamında kişisel verileriniz kullanılabilir.

2- Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Bize Yazın Formunu doldurmanız suretiyle sağladığınız kişisel veriler, açık rızanıza dayalı olarak ve Kanun’un 5. maddesi uyarınca, Şirket’in meşru menfaatlerini korumak amacıyla, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla işlenmektedir.

3- Kişisel Verilerin Aktarımı

Toplanan kişisel verileriniz, işbu aydınlatma metninde belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere, iş ortaklarımız, iştiraklerimiz ve yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen veri işleme şartlarına uygun olarak paylaşılabilecektir.

4- Kişisel Verilere İlişkin Haklarınız

Kanun’un 11. maddesi çerçevesinde Şirketimize başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
• İlgili mevzuat uyarınca silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Düzeltme veya silme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için, veri sorumlusunun bilgileri “Kızlar Pınarı, Atatürk Blv. M.Şenlik Apt No:216/A, 07400 Alanya / Antalya” adresine veri sorumlusuna başvuru prosedürüne uygun olarak bizzat başvuru veya info@truwa.co mail adresine iletebilirsiniz.

Başvurular, en geç otuz gün içinde sonuçlandırılacak olup, ilk başvuru ücretsizdir. Sonraki başvurular veya işlemin ek maliyet gerektirmesi halinde ücret talep edilebilecektir.

Başvurunuzun reddedilmesi veya süresinde yanıtlanmaması halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na başvuru hakkınız bulunmaktadır.

Gizliliğinize gösterdiğimiz özeni vurgulayarak, bize olan güveniniz için teşekkür ederiz.